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자주묻는질문

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[배송 전 변경/취소 문의] 배송되지 않았다면 상품 종류 및 사이즈, 주소를 변경하고 싶어요.
(ip:)
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  • 작성일 2019-03-26
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  • 조회수 48

변경 요청하는 상품의 경우, 배송이 되지 않은 경우에만 변경이 가능합니다.

변경 원하는 상품의 종류 및 사이즈, 주소를 '문의하기'게시판에 남겨주시거나 고객센터로 연락주셔야 합니다.

주문상태는 '발송준비'이나 이미 택배사로 넘어간 경우 발송전 변경이 불가능합니다.


발송 전 상품에 일부 변경사항이 발생하면 상품을 새로 준비하는 기간이 필요하여 발송이 지연될 수 있으니 이점 양해부탁드립니다.

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